Archiwa tagu: SFA

W jaki sposób usprawnić współpracę z partnerami biznesowymi

Nie wygrywa największy, wygrywa najszybszy. Dane, informacje i komunikacja –  to kluczowe słowa, które padają w rozmowach pomiędzy partnerami B2B. Czy są jednak systemy informatyczne umożliwiające zarządzanie obszarami współpracy B2B, pozwalające na monitoring relacji oraz na raportowanie potencjalnych zagrożeń biznesowych? Odpowiadając na to pytanie, musimy sięgnąć do „poligonu nowych technologii”, tj. do rynku FMCG.

Niezależna firma badawcza umieszcza Oracle wśród liderów rynku pakietów CRM dla rozwijających się firm

Najważniejsze fakty Dwa produkty firmy Oracle, Siebel CRM Professional Edition i Oracle CRM On Demand, zostały umieszczone wśród liderów rynku w niezależnym raporcie pt. „The Forrester Wave: Midmarket CRM Suites, Q3 2008”, dotyczącym pakietów CRM dla firm rozwijających się, opublikowanym przez firmę Forrester Research w sierpniu 2008 r.