Paweł Prządka

ANDRA pierwszą firmą w Polsce z certyfikatem Avaya Services Expert

ANDRA, jako pierwszy z partnerów Avaya i serviceS w Polsce, uzyskała status Avaya Services Expert. Audyt przeprowadzony przez eksperta Avaya potwierdził efektywność procedur i standardów serwisowych funkcjonujących w firmie Andra oraz spełnienie wymagań w zakresie obsługi klienta. Jako zgodne ze standardami oceniono także: zarządzanie projektami, monitorowanie poziomu obsługi i efektywności serwisu oraz zarządzanie magazynem części zapasowych.

Czytaj dalej »ANDRA pierwszą firmą w Polsce z certyfikatem Avaya Services Expert