Interactive Intelligence Group

Duże polskie firmy obawiają się chmury

Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca oprogramowania i usług zwiększających jakość obsługi klienta, został partnerem merytorycznym badań wykorzystania cloud computingu w sektorze dużych przedsiębiorstw w Polsce, przeprowadzonych przez firmę analityczną Audytel*. Wyniki badania wskazują niską świadomość technologiczną przedsiębiorców – dominują obawy przed nową technologią, brakuje analizy strategicznej i fachowego doradztwa ze strony dostawców usługi. Jednak firmy, które zdecydowały się na korzystanie z chmury, często deklarują plany zwiększenia jej zakresu.Czytaj więcej »Duże polskie firmy obawiają się chmury

Nowa wersja oprogramowania do automatyzacji kampanii wychodzących firmy Interactive Intelligence

Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca zunifikowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, udostępnił nową wersję swojego oprogramowania do automatyzacji kampanii wychodzących, Interaction Dialer®. Wersja 4.0 oprogramowania jest bardziej przyjazna dla użytkownika, łatwiejsza w zarządzaniu i efektywniejsza w działaniu podczas realizacji kampanii wychodzących.

Czytaj więcej »Nowa wersja oprogramowania do automatyzacji kampanii wychodzących firmy Interactive Intelligence

Wyniki finansowe Interactive Intelligence za rok 2011: znaczący wzrost wdrożeń cloud

Grupa Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca zunifikowanych rozwiązań w zakresie biznesowej komunikacji IP, ogłosiła wyniki finansowe za czwarty kwartał oraz cały rok 2011. W 2011 roku firma osiągnęła przychody wysokości 210,1 mln dolarów, co stanowi wzrost o 26 % w porównaniu z rokiem poprzednim. Liczba zleceń na usługi cloud w roku 2011 wzrosła do 23 % całkowitej liczby zamówień.

Czytaj więcej »Wyniki finansowe Interactive Intelligence za rok 2011: znaczący wzrost wdrożeń cloud