Szkolenie – inwestycja w trudnych czasach?
Prawdziwi eksperci wybierają wyłącznie najlepsze oferty pracy i najlepszych pracodawców. To oznacza, że obie grupy mogą potrzebować szkoleń, aby zwiększyć swoje szanse na rynku.
Archiwa tagu: ICAN Institute
E-Commerce: Być albo nie być? – oto jest pytanie
Rozwój Internetu wymusił na branży handlowej nieodwracalne zmiany. Tymczasem rozwój technologii mobilnych i urządzeń przenośnych niesie ze sobą kolejną rewolucję w sprzedaży – tzw. rewolucję mobilną. Wszystko wskazuje na to, że handel mobilny „m-commerce” stanie się najpopularniejszą formą sprzedaży detalicznej.
Sposoby na biznes odpowiedzialny społecznie
W najbliższych tygodniach ICAN Institute, wydawca Harvard Business Review Polska, zaprasza do uczestnictwa w cyklu czterech szkoleń i konferencji, których tematyka skupi się wokół pojęcia biznesu odpowiedzialnego społecznie.
Rusza trzecia edycja Akademii Strategicznego Przywództwa
ICAN Institute – wydawca Harvard Business Review Polska oraz organizator szkoleń menedżerskich i konferencji – uruchomił trzecią edycję Akademii Strategicznego Przywództwa, programu szkoleniowego skierowanego do menedżerów najwyższego szczebla.
Co ważniejsze: produkt czy obsługa?
To nie produkt pozwala firmom przetrwać najtrudniejsze czasy, ale jakość kontaktu z klientem. Dążenie do całkowitej automatyzacji procesów obsługi klienta, aby zmniejszyć ich koszty, jest dla wielu kuszącą perspektywą, ale najczęściej prowadzi do pogorszenia satysfakcji odbiorcy – twierdzi dr Jeffrey Rayport, wieloletni wykładowca Harvard Business School, doradca wielu światowych koncernów.
Wydawca Harvard Business Review Polska z nowym dyrektorem
Agnieszka Kielichowska dołączyła z dniem 1 grudnia do zespołu ICAN Institute, wydawcy Harvard Business Review Polska, gdzie objęła nowo utworzone stanowisko Business Development Directora. Do jej zadań będzie należało przede wszystkim opracowanie i realizacja nowych projektów na rzecz magazynu.
Marzanna Pszenna w Harvard Business Review Polska
Biuro Reklamy Harvard Business Review Polska zostało poszerzone o kolejną osobę. Na nowo utworzone stanowisko Key Account Managera została powołana Marzanna Pszenna. W HBRP do jej zadań będzie należało pozyskiwanie nowych klientów oraz opieka nad firmami na stałe współpracującymi z wydawnictwem.
Nowy Key Account Manager w Harvard Business Review Polska
Joanna Nowakowska dołączyła z początkiem listopada do Biura Reklamy Harvard Business Review Polska obejmując stanowisko Key Account Managera. Będzie odpowiedzialna za rozwój współpracy z kluczowymi klientami i domami mediowymi oraz pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych. Joanna Nowakowska ma ponad 10-letnie doświadczenie na stanowiskach handlowych, w tym od ośmiu lat związana jest z branżą wydawniczą. Poprzednio pełniła… Czytaj dalej »