Donald E. Brown

Interactive Intelligence wprowadza na rynek rozwiązanie do zarządzania treścią

Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca oprogramowania i usług zwiększających jakość obsługi klienta, wprowadza do sprzedaży aplikację Interaction Content Manager (ICM), która rejestruje, indeksuje, przechowuje, wyszukuje, dostarcza i organizuje kluczowe treści biznesowe. Nowe oprogramowanie pomaga firmom ograniczać koszty, zwiększać wydajność pracy oraz usprawniać obsługę klienta.

Czytaj więcej »Interactive Intelligence wprowadza na rynek rozwiązanie do zarządzania treścią

Interactive Intelligence przejmuje Latitude Software

Interactive Intelligence, międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, stał się nabywcą firmy Global Software Services Inc., działającej pod nazwą Latitude Software. Latitude Software jest dostawcą oprogramowania windykacyjnego; przejęcie ma na celu rozszerzenie oferty Interactive Intelligence w tym zakresie.

Czytaj więcej »Interactive Intelligence przejmuje Latitude Software

Interactive Intelligence: wzrost przychodów o 18% w drugim kwartale 2010 roku

Firma Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, ogłosiła wyniki finansowe za okres drugiego kwartału 2010 roku. Przychody firmy wyniosły 38,8 mln dolarów, co stanowi 18 % wzrost w stosunku do analogicznego okresu 2009 roku. Przychody ze sprzedaży produktów wzrosły o 10 %, a przychody ze sprzedaży usług o 26 %.Czytaj więcej »Interactive Intelligence: wzrost przychodów o 18% w drugim kwartale 2010 roku

Komunikacja jako usługa w ofercie Interactive Intelligence

Firma Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), międzynarodowy dostawca zintegrowanych rozwiązań z zakresu komunikacji IP dla biznesu, dodaje nowe funkcjonalności do swojej oferty Communication-as-a-Service, która umożliwia klientom korzystanie z nowoczesnego oprogramowania telefonii IP w formie usługi hostowanej z miesięczną opłatą abonamentową.Czytaj więcej »Komunikacja jako usługa w ofercie Interactive Intelligence