Alfavox wdrożył swoją autorską platformę alfa Contact Center w Grupie Panfil. Rozwiązanie będzie wspierać pracowników spółek wchodzących w skład grupy zajmującej się świadczeniem usług prawnych, windykacyjnych oraz finansowych. Alfavox i Grupa Panfil przewidują dalsze zacieśnienie współpracy.
Czytaj więcej »Wdrożenie Alfavox w Grupie Panfil zakończone sukcesem
Alfavox został członkiem Klubu Outsourcingu, zrzeszającego podmioty i organizacje z branży outsourcingowej oraz jej bezpośredniego i pośredniego otoczenia.
Alfavox dostarczył i wdrożył w SPARROW Contact Center kompleksowy system do obsługi CC – alfa Contact Center. Firma planuje także dalszą rozbudowę zaimplementowanego systemu o dodatkowe, innowacyjne moduły.Czytaj więcej »Alfavox wdrożył kompleksowy system do obsługi klientów w SPARROW Contact Center
Sukcesem zakończyło się prowadzone przez Alfavox wdrożenie systemu contact center w firmie TELMON. System obsługuje 50 stanowisk call center.