Biura obsługi klienta to podstawowy kanał kontaktu z firmą. Jeszcze do nie dawna jedyną metodą nawiązania relacji był dedykowany numer telefonu. Teraz klienci chcą korzystać także z innych środków komunikacji.
AB, największy dystrybutor IT i CE w regionie Europy Środkowo-Wschodniej zdecydowała się przyłączyć do ogólnopolskiej akcji ekologicznej „Ciuch w Ruch”, która ma na celu m.in. wsparcie podopiecznych Fundacji Anny Dymnej.
Czytaj dalej »„Ciuch w Ruch” – AB S.A wspiera Fundację Anny Dymnej
AB – największy dystrybutor IT i CE w regionie Europy Środkowo-Wschodniej wprowadza pierwsze rozwiązanie Digital Signage dla telewizji w HD, pod marką własną Triline.
Po pięcioletniej obecności na polskim rynku sieć Bricoman otwiera czwarty w Polsce, a drugi w Warszawie sklep remontowo-budowlany o łącznej powierzchni zabudowy 7 293 m². Wybór padł na Wilanów, który jest jedną z najszybciej rozbudowujących się dzielnic w stolicy. Lokalizacja w prestiżowej części Warszawy, przy ul. Europejskiej 125, zmotywowała Bricomana do stworzenia obiektu, który swoją bryłą będzie estetycznie wpisywał się w otoczenie.
Czytaj dalej »Wilanów pięknieje, czyli otwarcie sklepu Bricoman
Epicor Software Corporation, wiodący dostawca oprogramowania biznesowego dla przedsiębiorstw produkcyjnych, dystrybucyjnych i usługowych, poinformował o wprowadzeniu na rynek najnowszej wersji systemu do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa Epicor ERP. Nowa wersja została wzbogacona o 300 dodatkowych funkcji, zaprojektowanych z myślą o komforcie użytkowania i wzroście efektywności. Epicor ERP nowej generacji jest już dostępny w 60 krajach, w tym w Polsce. Wdrażany także w technologii Epicor ICE (Internet Component Environment), która łączy elementy Epicor True SOA i Web 2.0.
Firma Dombal, producent i dystrybutor drewna oraz akcesoriów ogrodowych, wdrożyła komplet aplikacji do zarządzania Asseco WAPRO, aby usprawnić zarządzanie siecią swoich własnych sklepów zlokalizowanych na terenie całego kraju. Zaimplementowane rozwiązania pozwoliły zoptymalizować wiele procesów biznesowych, zredukować koszty oraz lepiej kontrolować działanie wszystkich punktów sprzedaży.
Jabra, producent innowacyjnych zestawów słuchawkowych, poinformowała o wdrożeniu modelu Jabra BIZ 2400 w centrum kontaktowym Teleinvention. Szczególne znaczenie na etapie wyboru odegrała funkcjonalność zestawu, dopasowana do specyfiki pracy konsultanta call center.
Dystrybutor oraz producent sprzętu komputerowego – firma Sunnyline Computer Products Poland Sp. z o.o. wdrożyła u siebie systemy Asseco WAPRO wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem. Aplikacje usprawniły procesy biznesowe w obszarze sprzedaży, logistyki oraz analizy danych. Implementację oprogramowania przeprowadził Złoty Partner firmy Asseco Business Solutions, dystrybutor aplikacji Asseco WAPRO – firma IMAG Dariusz Biliński.
Czytaj dalej »Oprogramowanie Asseco WAPRO wspiera branżę informatyczną
Firma Asseco Business Solutions S.A. wdroży w Grupie Atlas platformę wymiany danych Connector Enterprise, której zadaniem będzie usprawnienie zarządzania łańcuchem dostaw i wymiana informacji handlowych między producentem a współpracującymi z nim dystrybutorami. Umowa Asseco BS z liderem na rynku chemii budowlanej w Polsce przewiduje zakończenie wdrożenia w pierwszej połowie 2012 roku.
Czytaj dalej »Asseco Business Solutions usprawni współpracę w kanałach dystrybucji Grupy Atlas
Firma Barpimo Polska, filia znanego na całym świecie hiszpańskiego producenta oraz dystrybutora farb i lakierów, wdrożyła u siebie oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem Asseco WAPRO. Rozwiązanie składające się z szeregu wyspecjalizowanych modułów pozwoliło na optymalizację działań w obszarach logistyki, zamówień, finansów i księgowości. Wdrożenia aplikacji dokonał partner Asseco Business Solutions – Biznessoft.pl.
Czytaj dalej »Asseco WAPRO wspiera hiszpańskiego dystrybutora farb i lakierów w Polsce